AILINK(アイリンク)は、AIQ株式会社が開発・提供する人工知能を搭載した企業向けのInstagramアカウント運用支援ツールです。ディープラーニングによる「画像解析エンジン」と「自然言語処理エンジン」を活用した独自のプロファイリングにより、自社Instagramアカウントと親和性の高いユーザーアカウントを見つけ出すことができ、さらに、これらアカウントに対するアプローチのプロセスを自動化することで、フォロワーを増やし、効率的なアカウント運用を実現します。その他、自社Instagramアカウントに対するユーザーの満足度、ユーザーの属性、競合他社アカウントの動向などを可視化することができるため、これらデータを調査や戦略立案などのリファレンスとして活用することができます。
JTPは、AILINKの導入から、収集したプロファリングデータを元にした運用コンサルティング、そしてアカウント運用代行、広告出稿支援まで、Instagramの企業アカウント運用に必要なサービスをワンストップで提供します。
消費者の購買行動と企業のコミュケーションを大きく変えているソーシャルメディア。様々なサービスがある中、Instagramは、現在、最も成長が著しく日常的に利用しているユーザーが多く、主要なサービスとして定着しています。Instagramは、写真やビデオの投稿に特化したソーシャルメディアであり、手軽にコミュニケーションできることから、ユーザー数が大幅に拡大しました。他のサービスよりもフォロワーとの結びつきが深くなることから、共感性を高めることができ、購買行動にも影響を与えると言われています。
その一方で、ターゲットとなるユーザーの選別やフォロワーの確保が難しい、投稿内容の準備や運用に多くのリソースが割かれてしまう、施策の成果が判りづらいなどの課題があり、効率的な運用が難しいとも言われています。
人工知能を活用した独自のプロファイリングにより、ユーザーアカウントを可視化。自社アカウントと親和性の高いユーザーアカウントにアプローチすることで、良好な関係性を構築し、高いエンゲージメント率を実現します。
ターゲットとなるユーザーアカウントに対して、人工知能により自動で「いいね」や「フォロー」を行うことができるため、担当者の負荷が軽減され、効率的なアカウント運用が可能です。
プロファイリングしたデータから、自社のアカウントに対する満足度や、ユーザーの詳細な属性などを可視化。さらに、競合他社のアカウントの分析が可能なため、マーケティング戦略や施策の立案のためのリファレンスとして活用することができます。
AILINKと一般的なInstagram運用支援ツールとの大きな違いは、人工知能による高度なプロファイリングとオペレーションの自動化を提供しており、質の高いターゲットユーザーへのアプローチと、人的リソースの削減を同時に実現できることにあります。
投稿された写真をディープラーニングを活用した独自の画像解析AIで自動分析。投稿されている写真の傾向から、最適なユーザーアカウントをプロファイリングすることができます。
ディープラーニングを活用した独自の自然言語解析AIにより、プロフィールのテキストや投稿画像のキャプションを自動分析。
フォロワー数、フォロー数、いいね数などの状態と推移、エンゲージメント率、フォローバック率、フォロワー数の増減などのアカウント解析、フォロワー解析などをリアルタイムにグラフ化することができます。
プロファリングしたユーザーアカウントに対して、「いいね」や「フォロー/フォロー解除」のオペレーションを自動で行います。
稼働スケジュール(稼働時間帯)や、自動処理のスピード(例、1日あたりの「いいね」や「フォロー数」)など、AIによる自動化をユーザーの属性に合わせて設定することができます。
設定した「いいね数」/「フォロワー数」以下の投稿に対してのみアプローチすることが可能です。「いいね」や「フォロワー」が少ないアカウントの方がフォローバック率が高く、効率的にフォロワーを増やすことができます。
年代/性別/職業などからターゲット属性を絞り込みができます。また、グループごとに設定を変えることで、年代や性別ごとの反応を簡単に把握することが出来ます。
Instagramの施策の成果を最大化するためには、継続的な運用改善や、ターゲットなるアカウントに最適な投稿画像や投稿内容の準備が必要です。JTPは、分析から実際の運用まで、ソーシャルメディアに特化したデジタルマーケティングサービスを幅広く提供しており、AILINKの導入だけでなく、収集したプロファリングデータを元にした運用コンサルティング、そしてアカウント運用代行、広告出稿支援まで、Instagramの企業アカウント運用に必要なサービスをワンストップで提供します。
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